Conosciamoci meglio: Customer Care Magneti Marelli
Attraverso questa prima intervista vi facciamo conoscere personalmente alcuni componenti del Team Customer Care Magneti Marelli:
Franzese Luigi – Responsabile Servizi di supporto telefonico (Customer Care)
Turchi Sarah – Operatrice commerciale
Romano Luca – Operatore tecnico
Oggi il Customer Care è un servizio integrato, Commerciale e Tecnico, che opera nella stessa area presso Magneti Marelli. In questo modo abbiamo voluto ottimizzare il servizio di supporto telefonico indirizzato al cliente, sia esso una Officina del Network Checkstar MM, sia un Ricambista Specializzato MM.
Allora buona visione e….piacere!
Allegati:
Questo contenuto è riservato alle officine della rete Checkstar.
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