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Comunicare con noi diventa ancora più semplice: scaricate direttamente dal vostro smartphone la Web App MM Checkstar Tech Blog (sia Android che iOS) e potrete da subito interagire con i Tecnici dell’Help desk tecnico.

Entrati dalla Web App si presenterà il desktop semplificato con una selezione di soli 6 pulsanti:

 

1. ARTICOLI: all’interno ci sono tutti i tipi di articoli pubblicati che possono essere filtrati a seconda delle esigenze:

_ Casi Risolti

_ Chiedi ad MM

_ Domande

_ Eventi

_ Info assistenziali

_ Pillole tecniche

2. NUOVA DOMANDA: per inserire un nuovo post da condividere con il Network Magneti Marelli Checkstar

3. RICHIESTE ON-LINE (Supporto tecnico): inserendo la targa e compilando il form con eventuali allegati di dettaglio, potrete fare richiesta di assistenza agli Operatori tecnici dell’Help desk .

4. CHAT TECNICA: colloquio diretto con un Operatore tecnico (one-to-one) per un primo rapido contatto .

5. DOWNLOAD: area dalla quale scaricare documentazione gestionale (ad esempio richieste intervento diagnosi) o software di piccole dimensioni.

6. VIDEO TUTORIAL: una play list di oltre 70 video tutorial in continua implementazione.

 

A stretto contatto per  un supporto efficace e sempre presente.

 

Lasciate i vostri commenti. Buon lavoro.

 

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