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Comunicare con noi diventa ancora più semplice: scaricate direttamente dal vostro smartphone la Web App MM Checkstar Tech Blog (sia Android che iOS) e potrete da subito interagire con i Tecnici dell’Help desk tecnico.
Entrati dalla Web App si presenterà il desktop semplificato con una selezione di soli 6 pulsanti:
1. ARTICOLI: all’interno ci sono tutti i tipi di articoli pubblicati che possono essere filtrati a seconda delle esigenze:
_ Casi Risolti
_ Chiedi ad MM
_ Domande
_ Eventi
_ Info assistenziali
_ Pillole tecniche
2. NUOVA DOMANDA: per inserire un nuovo post da condividere con il Network Magneti Marelli Checkstar
3. RICHIESTE ON-LINE (Supporto tecnico): inserendo la targa e compilando il form con eventuali allegati di dettaglio, potrete fare richiesta di assistenza agli Operatori tecnici dell’Help desk .
4. CHAT TECNICA: colloquio diretto con un Operatore tecnico (one-to-one) per un primo rapido contatto .
5. DOWNLOAD: area dalla quale scaricare documentazione gestionale (ad esempio richieste intervento diagnosi) o software di piccole dimensioni.
6. VIDEO TUTORIAL: una play list di oltre 70 video tutorial in continua implementazione.
A stretto contatto per un supporto efficace e sempre presente.
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