Buenos días a todos,

Dado que hemos recibido algunos informes de talleres, vamos a intentar arrojar algo de luz sobre cómo puede actualizarse la nueva herramienta de diagnóstico.

En primer lugar, hay que diferenciar entre la aplicación para escritorio y la aplicación para tableta, que, como veremos, tienen modos de conexión ligeramente distintos.

DIVO para escritorio: se recomienda realizar las actualizaciones de los instrumentos con una conexión de cable USB. De esta forma el procedimiento será más rápido y la conexión más estable. Dicho esto, sin embargo, a la hora de actualizar, no basta con conectar el cable entre el VCI y el PC, sino que el VCI debe estar conectado a su base o a un coche y después al PC. El cable por sí solo no puede proporcionar la alimentación necesaria y puede aparecer el mensaje "No hay DIVO conectado" durante el procedimiento.

DIVO para tabletas: En este caso hay menos posibilidades de confusión; basta con conectarse a la red Wifi y descargar la actualización.

A continuación, ve a "Ajustes" (el botón con los tres puntos en la parte superior derecha) y encontrarás "Actualizar" para descargar e instalar la actualización si está disponible y sigue el procedimiento que aparece en pantalla.

Confiando en haberle proporcionado información útil, aprovechamos la ocasión para desearle un buen trabajo en nombre del equipo del Servicio de Asistencia Técnica.