Abbiamo il piacere di informarvi che a partire dal 2 maggio 2019 sarà attiva ufficialmente la Chat Tecnica MM Checkstar:

semplicemente cliccando sul pulsante presente su Tech Blog, potrete entrare in contatto con gli operatori dell’Help desk tecnico, gli stessi che rispondono al numero 800.91.61.11 con i quali potrete aprire un dialogo tecnico ed informativo attraverso il quale chiedere info rapide: ricordare parametri di confronto, chiedere la quantità di gas presente su una vettura o semplicemente chiedere un appuntamento tecnico in previsione di un tagliando.

Con la Chat tecnica si completa il percorso di comunicazione digitale, con il quale vogliamo rimanere a disposizione in ogni momento a seconda della vostre esigenze:

• Richiesta on-line: grazie all’inserimento della targa si identifica rapidamente la vettura evitando così la telefonata e dialogando on-line con un Tecnico MM a vostra completa disposizione (one-to-one).
• Tech Blog: aprire un post con il proprio caso tecnico e condividerlo con una piazza virtuale di circa 2000 Tecnici accreditati MM Checkstar. Un tavolo tecnico tra tecnici che possono mettere a fattor comune, esperienze e soluzioni.
• Chat Tecnica: piccole dimenticanze o informazioni rapide vengono colmate in un momento.

Approfittiamo per ricordarvi che ora il caricamento di un documento sui post (upload) è stato aumentato da 2 a 10 MB.

E queste sono solo alcune delle novità che Magneti Marelli After Market ha in serbo per voi…alle prossime.

Per qualsiasi supporto a questo punto…scriveteci.

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